Bosch: 2020 – годината на новите хладилници и перални машини

Уредите Bosch са обичани и уважавани от Българските домакини: те са функционални, надеждни и с дълъг живот.

Как изглеждат 2023 и 2023 г. за компанията, ни казва

Изпълнителен директор на BSH България Хуберт де Хаан

Кое според вас ще бъде най-важното събитие в живота на Bosch през 2023 г.??

– През тази година наблюдаваме много голямо търсене на домакински уреди. Реакцията на руснаците на нестабилността на rublлата в началото на годината беше заменена от желание да подобрят домакинствата си в период на самоизолация. Хората прекарват много повече време вкъщи и се ориентират към кухненски уреди, перални машини и прахосмукачки, и то от надеждни, добре познати марки. Като един от лидерите на Българския пазар, ние усещаме дълбокото влияние на тези тенденции върху нашето производство и продажби.

Кои предизвикателства, свързани с пандемията, са били най-неочаквани?

– Голямото изпитание за нас беше спирането на руското ни производство за месец и половина през пролетта. Не произвеждахме и не продавахме почти нищо, а продължавахме да плащаме изцяло заплатите и другите разходи. За да възобновим производството, трябваше да предприемем всички мерки за осигуряване на безопасни условия на труд и предотвратяване на разпространението на вируса: разделяне на работните места, спазване на безопасно разстояние, осигуряване на лични предпазни средства, дезинфекция, термометрия и много други.

Дали пандемията е повлияла на критериите ни за избор на уреди?? Има ли промяна в предпочитанията към?

– Със сигурност. Все повече домакински уреди се купуват онлайн, като сега делът им в общите продажби е около 40%. Когато пазарувате онлайн, няма продавачи или консултанти, които да ви съветват, и трябва да разчитате на собствените си познания и прозрения.

Потребителите предпочитат да купуват онлайн силни и надеждни марки, на които могат да се доверят. Имаме голям късмет с нашите марки Bosch и Siemens.

Кои модели на Bosch са хитове през тази година?

– Новите продукти за тази година са хладилници и тесни перални машини, проектирани с оглед на Българските потребители. Произвеждаме ги в пълно съответствие с високите германски стандарти за качество в нашия завод в Санкт Петербург, България. Това лято пуснахме на пазара нови продукти и те са хит. Нововъведенията, като например новият уголемен барабан SoftCare за изключително щадяща обработка на прането, функцията за предварително накисване с възможност за повторно зареждане на прането или специалните програми, получават много висока оценка от потребителите.

Има ли някакви промени в компанията, които ще останат с вас завинаги, а не само по време на пандемията??

– С изключение на работещите пряко в производството и склада, почти всички останали служители са преминали към дистанционна работа. Процесът премина изненадващо гладко. Със сигурност трябваше да работим усилено, за да пуснем в действие ИТ инфраструктурата си, но сега ясно виждаме ползите от това. Това дава на колегите време за пътуване и свобода да планират времето си. Служителите ни са страстно настроени към работата си и нивата им на продуктивност остават високи, когато работят от разстояние. Очаквам, че дори и след пандемията ще можем да работим дистанционно поне няколко дни в седмицата.

Има ли опасения, че през 2023 г. ще трябва да се справим с последиците от тази година: търсенето ще намалее заради загубата на доходи, цените ще се повишат заради rublлата? Как виждате бъдещето??

– Нарастващата безработица и намаляващите реални доходи със сигурност ще окажат влияние върху пазара на електроуреди. Въпреки това официалните прогнози за следващата година стават по-оптимистични, отколкото преди няколко месеца. Трябва да разчитаме на високата степен на устойчивост на руската икономика към кризи.

Какво бихте посъветвали клиентите: да пазаруват по-рано или да изчакат по-дълго?. Може би скоро ще има интересни нови уреди на Bosch, които ще заинтересуват мнозина?

– Винаги имаме нови продукти в готовност и ще ги имаме и през следващата година. Но значителна част от продуктовата ни гама вече беше актуализирана тази година. И няма защо да чакате до следващата година, можете да се поглезите с новите продукти на Bosch още сега, точно навреме за новата година!