Canon стартира PartnerNet България

София, 12 февруари 2013 г. – Canon Roux LLC, руското подразделение на Canon Corporation, представя PartnerNet, нов официален партньорски портал. Интуитивната комуникационна платформа с възможност за работа в интернет осигурява всички инструменти, от които партньорите се нуждаят при продажбата на продукти или решения на Canon – от маркетингови материали и документи до сервизни инструменти и информация за поддръжка. Сайтът се актуализира редовно, така че партньорите могат да бъдат сигурни, че винаги използват най-актуалната информация.

• PartnerNet предлага на потребителите достъп до личен интерфейс за актуална информация за маркетинга, продажбите и поддръжката;
• Порталът помага на оторизираните партньори да постигнат по-добри продажби на продукти, като предоставя информация, съобразена с конкретните заявки и целеви пазари;
• Достъпът до експертни съвети чрез портала подобрява съществуващата комуникация между Canon и неговите партньори.

Интуитивната уеб-базирана комуникационна платформа предоставя всички инструменти, от които партньорите се нуждаят при продажбата на продукти и решения на Canon – от маркетингови материали и документация до инструменти за обслужване и информация за поддръжка. Сайтът се актуализира редовно, така че партньорите могат да бъдат сигурни, че винаги използват най-актуалната информация.

На всеки потребител се дава индивидуално име в портала, което му дава достъп до информация, свързана с неговата роля и целеви пазар. Тази персонализация позволява на всички служители на партньора на Canon – от изпълнителните директори до мениджърите по маркетинг и продажби – да имат достъп до подходящо ниво на данни и инструменти, необходими за популяризиране на продукти, продажби и обучение.

Директно на сайта партньорите могат да задават въпроси на професионалисти за работа с технологиите Canon – за целта е необходимо да влезете в раздела „Попитай експерта“. Диалогът се осъществява под формата на лично съобщение между потребителя и неговия мениджър на профила или технически експерт, като той може също така да търси и преглежда отговорите, които е получил, в зоната за поддръжка.

Тази възможност за комуникация допълва перфектно съществуващите отношения между партньорите и техните мениджъри в Canon. В същото време за партньорите, които все още нямат такъв достъп, възможността за комуникация чрез портала е важен инструмент в подкрепа на техния бизнес.

Олег Рибалкин, директор на отдел „Продажби на дистрибутори и корпоративна дистрибуция“, заяви: „Порталите на доставчиците могат да бъдат ценен източник на информация и подкрепа и да помагат на партньорите във всички области – от техническите аспекти на използването на продукта до продажбите и маркетинговата подкрепа. Събирането на цялата тази информация на едно място дава на търговците на дребно инструментите и информацията, от които се нуждаят, за да ангажират потенциални клиенти и да сключват сделки в един момент.

Тези материали могат да включват презентации на продукти, ръководства за аксесоари, списъци със съвместими консумативи, конфигуратори, сравнения и истории на успеха. За нас е важно също така порталът да помогне на крайните потребители да получат възможно най-доброто изживяване с марката Canon.

„Порталът на Canon PartnerNet ще бъде наистина ценен инструмент, когато започнем да обявяваме нови продукти на пазара. Осигуряване на достъп на всички партньори до информация за продуктите и изтегляне на необходимите им документи благодарение на портала.

Маркетинговата подкрепа също така ще им даде възможност да популяризират ефективно нашите продукти чрез предоставяне на материали като банери, шаблони за електронна поща и хартия, листовки, изображения на продукти и брошури.

Всеки шаблон ще може да включва собствено лого и лична информация за компанията. За партньорите с ограничен опит в областта получаването на достъп до маркетинговите материали и експертните познания на доставчика ще отвори вратата за по-ефективна работа с нови и съществуващи клиенти.

Тъй като партньорската програма на Canon се развива, Българските партньори, които са получили индивидуална акредитация, ще имат достъп до нова информация чрез портала PartnerNet, предоставяйки им ресурсите, от които се нуждаят, за да станат по-ефективни и продуктивни и в крайна сметка да увеличат продажбите.

Съобщението на Canon за PartnerNet ще ни доближи още повече до нашите клиенти. По-добрата комуникация и подкрепа за партньорите винаги са били приоритет за Canon и затова сме много доволни да въведем PartnerNet на Българския пазар като част от нашата дългосрочна стратегия за растеж“, заключи Олег Рибалкин.

Партньорите на Canon в България могат да се регистрират и да получат достъп до портала на адрес: canon/partnernet.

Всички регистрации ще бъдат проследявани от служителите на Canon в България, а достъпът ще бъде предоставен в зависимост от компанията и длъжността. Canon PartnerNet заменя портала CPP в България, който ще обслужва партньори в Европа, Близкия изток и Африка.