14 декември 2015 г., София, България – TECHNOSILA обяви пускането на интегрирана многоканална платформа за електронна търговия SAP Hybris Commerce, предназначена да отговори на бързо растящите нужди на търговците на дребно.
TECHNOSILA обяви внедряването на нова платформа за електронна търговия, базирана на SAP Hybris
Проектът за миграция към SAP Hybris Commerce стартира на 20 октомври тази година и е логично продължение на сътрудничеството на TECHNOSILA със SAP – преди това компанията успешно използваше счетоводната система SAP ERP.
В този процес компанията планира да адаптира и внедри модула за управление на продуктовото съдържание на SAP Hybris, да разработи и внедри версия за мобилни терминали, базирана на SAP Hybris, и да мигрира десктоп версията на своя онлайн магазин и център за контакт към новата платформа.
Технологичните решения на SAP Hybris ще позволят на TECHNOSIL да повиши надеждността на онлайн изпълнението на поръчките, да подобри възможността за бързо и ефективно разработване на продуктовия си каталог, да подобри взаимодействието с клиентите чрез интегриране на функции и персонализиране на предложенията и да позволи преминаването към мултифункционалност. Освен това SAP Hybris ще поддържа киоски в магазините.
С внедряването на SAP Hybris се очаква делът на онлайн продажбите на компанията да достигне 50% от общите ѝ приходи.
„Преминаването към SAP Hybris е много навременна и важна стъпка за нас, която още веднъж потвърждава ангажимента ни да се развиваме в рамките на новия многоканален модел. Промените, които се случват и ще продължат да се случват в TECHNOSILA, изискват силни ИТ решения, които ще ни позволят да постигнем желаните резултати и да работим ефективно за нашите клиенти. Най-съвременните продукти на SAP отговарят на всички наши изисквания и очакваме най-положителни резултати от внедряването на новата платформа,
– казва Иля Тимченко, главен изпълнителен директор на TECHNOSILA.
„Имаме удоволствието да помогнем на TECHNOSILA в процеса на трансформация на бизнеса и въвеждането на многоканален бизнес модел. Всеки клиент вече очаква персонализиран подход във всеки канал за взаимодействие. Само компанията, която е най-близо до разбирането на това, което клиентите искат, и може да предложи удобно и висококачествено обслужване по всички канали, може да спечели конкуренцията. Например международни проучвания показват, че повече от 50 % от младите купувачи смятат смартфона си за основен инструмент за пазаруване. „TECHNOSILA е един от пионерите в прилагането на уникален подход за взаимодействие и обслужване на своите клиенти, който определено отразява най-актуалните тенденции в световната търговия на дребно
– коментира Алексей Пронин, ръководител на SAP Customer Engagement & Commerce, SAP CIS.
Плановете за работа със SAP включват и внедряването на SAP TMS – решение за транспортна логистика, което да помогне за управлението на доставките за клиентите както от централния склад, така и от магазините.
Поздравления за TECHNOSILA за новата им платформа за електронна търговия! Моля, кажете ни повече за SAP Hybris – каква е възможността и предимствата й в сравнение с други платформи? Благодаря!
Интересно! Какви функционалности предлага новата платформа на TECHNOSILA за електронна търговия? Има ли някакви иновативни решения или подобрения спрямо предходната им платформа? Каква е прогнозата за успеха и предимствата на SAP Hybris в сравнение с други подобни решения на пазара? Бихте ли споделили повече информация за това? Благодаря!